如何退回留学中介费

留学中介费用的退费情况主要 依据合同约定和具体情况而定。以下是一些常见的退费情况和处理方式：

如果中介机构在申请过程中出现严重失误或疏漏，如未按时提交申请材料、翻译错误导致申请失败等，学生有权要求全额退还中介费用。

如果中介机构明确承诺能够帮助学生顺利获得院校录取，但最终未能达到承诺的结果，学生也可以要求全额退还中介费用。

学生如果主动选择取消申请，中介机构有权扣除一定比例的服务费用进行退款，但具体比例未明确说明。

如果学生申请的学校拒绝录取，或者由于学校原因导致学生无法入读，中介机构有权扣除一定比例的服务费进行退款，但这个比例通常低于中介机构原因导致的退款。

如果文书申请未开始，学生通常有权要求全额退款。

如果文书写作已开始但尚未提交，有些机构可能允许退还60%的费用。

若文书材料完成后，学生单方解除合同，则通常收取50%的中介费。

文书费通常是不可退还的，因为留学中介公司为申请人代写文书需要付出成本。

签证指导费如果最终没有获得签证，则可以全额退还。

申请学校费用中的申请费和学费定金通常无法退还，但如果由于特殊原因无法入读，留学中介可以协助申请人与学校协商，争取部分退款。

协商：首先通过温和而友善的协商过程，达成双方均能接受的退费共识，并签署相关协议予以确认。

消费者协会投诉：如果协商无法达成共识，可以向消费者协会投诉，请求消协介入并进行调解。

仲裁：如果协商和调解都没有取得预期效果，可以根据双方曾经签订过的合同，提交给仲裁机构进行仲裁，仲裁结果具有终局性。

法律手段：如果中介拒绝退款或合同条款含糊不清，可以寻求法律援助，通过消费者协会、工商部门或法院等途径进行投诉或诉讼。

建议

仔细阅读合同：在签订留学中介服务合同前，务必仔细阅读合同条款，了解关于退费的条款和条件。

保留证据：保留所有与中介沟通的记录和支付凭证，以便在需要时作为证据使用。

及时沟通：如果需要退费，及时与中介机构沟通，明确提出退费要求，并了解退款的具体流程和细节。

考虑其他途径：如果中介机构拒绝退款或协商无果，可以考虑通过消费者协会、工商部门或法院等途径进行维权。

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